En el marco del Mes del Buen Trato al Adulto Mayor, el Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) presentó una nueva herramienta para fomentar el respeto y la dignidad hacia las personas mayores: el Sello Buen Trato a las Personas Mayores. Esta distinción busca identificar y reconocer a aquellas instituciones públicas, privadas y de la sociedad civil que promuevan activamente una atención basada en el respeto, la inclusión y los derechos humanos.
Según informó Senama, el sello será otorgado a las entidades que cumplan con una serie de requisitos alineados con los principios de la Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores, garantizando así un estándar mínimo de compromiso en la atención a usuarios, beneficiarios o clientes, según corresponda.
Un compromiso institucional con impacto
Más que un reconocimiento simbólico, el Sello Buen Trato representa una certificación con valor social: refleja la decisión institucional de sumarse a la promoción de una cultura del respeto hacia las personas mayores, un segmento creciente de la población que aún enfrenta múltiples formas de discriminación y exclusión.
Con esta iniciativa, Senama invita a todo tipo de organizaciones a revisar sus prácticas y políticas internas, para asegurarse de que realmente garantizan un trato digno a sus usuarios mayores. La propuesta es clara: convertirse en agentes activos de cambio en el trato hacia este grupo etario.
¿Cómo postular al sello?
Las postulaciones deben realizarse de manera digital, siguiendo las instrucciones disponibles en el sitio oficial de Buen Trato. Además del cumplimiento de los requisitos formales, Senama realizará una visita en terreno para verificar las condiciones de atención y la adecuación a los principios del programa.
El sello tendrá una vigencia de dos años, renovable tras una nueva evaluación. Sin embargo, este reconocimiento no es irrevocable: si se presentan denuncias fundadas por maltrato, violencia o vulneración de derechos, Senama podrá revocar el sello tras una investigación y verificación correspondientes.
Más que una campaña: una señal de transformación
El Sello Buen Trato no solo busca premiar buenas prácticas, sino también impulsar un cambio cultural sostenido en torno a cómo se relaciona la sociedad con las personas mayores.
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